Käyttöehdot

Voimassa alkaen: 1.1.2025

Tervetuloa Fitvalmennuksen verkkokauppaan! Käyttämällä verkkokauppaamme hyväksyt nämä käyttöehdot. 

1. Rekisterinpitäjä ja yhteystiedot

• Fitvalmennus
• Y-tunnus: 3361714-6
• Tmi Lauri Koskensalo
• Sähköposti: info@fitvalmennus.fi
• Puhelin: +358443311687

2. Verkkokaupan käyttö

Fitvalmennuksen verkkokauppaa voivat käyttää yksityishenkilöt ja yritykset, jotka hyväksyvät nämä käyttöehdot. Käyttäjä sitoutuu käyttämään verkkokauppaa vain lainmukaisiin tarkoituksiin.

3. Tuotteet ja hinnat

Kaikki verkkokaupassa ilmoitetut hinnat sisältävät voimassa olevan arvonlisäveron. Hintoihin lisätään mahdolliset toimituskulut, jotka näkyvät kassalla ennen tilauksen vahvistamista. Fitvalmennus pidättää oikeuden muuttaa hintoja ilman ennakkoilmoitusta. Tilauksen hetkellä voimassa oleva hinta on sitova.

4. Tilaaminen

1. Tilausprosessi: Asiakas valitsee haluamansa tuotteet, lisää ne ostoskoriin ja siirtyy kassalle, jossa tilaus vahvistetaan maksamalla.

2. Tilausvahvistus: Tilauksen vahvistamisen jälkeen asiakkaalle lähetetään vahvistus sähköpostitse. Tilaus on sitova, kun maksu on suoritettu onnistuneesti.

3. Ikärajoitus: Verkkokaupasta tilaaminen edellyttää, että asiakas on vähintään 18-vuotias.

5. Maksutavat

Fitvalmennuksen verkkokaupassa voi maksaa seuraavilla maksutavoilla:

• Verkkopankkimaksut
• Maksukortit (Visa, MasterCard)
• Muut maksutavat, kuten Paytrail (jos käytössä)

Kaikki maksut käsitellään yhteistyössä maksupalveluntarjoajien kanssa. Maksutapahtumat ovat suojattuja, eikä Fitvalmennus tallenna maksutietoja.

6. Toimitus

1. Toimitustavat: Tilaukset toimitetaan valitulla toimitustavalla (esim. pakettiautomaatit, kotiinkuljetus).

2. Toimitusajat: Toimitusaika vaihtelee tilauksen ja toimitustavan mukaan. Arvioitu toimitusaika ilmoitetaan tilauksen yhteydessä.

3. Toimituskulut: Toimituskulut lisätään tilauksen loppusummaan ja ilmoitetaan kassalla ennen maksua.

4. Toimitusalue: Toimitamme tilauksia Suomessa ja mahdollisesti myös ulkomaille. Tiedot toimitusalueista löytyvät kassalta.

7. Palautukset ja peruutukset

1. Peruuttamisoikeus: Asiakkaalla on oikeus peruuttaa tilaus 14 päivän sisällä EU:n kuluttajansuojalain mukaisesti. Peruuttamisoikeus ei koske digitaalisia tuotteita, joiden toimitus on aloitettu suostumuksellasi.

2. Palautuskäytäntö: Palautettavan tuotteen tulee olla alkuperäisessä kunnossa ja käyttämätön. Palautusohjeet löytyvät verkkosivuiltamme täältä.

3. Palautuskulut: Asiakas vastaa palautuskuluista, ellei toisin ole sovittu.

8. Reklamaatiot

Jos tuotteessa tai toimituksessa on virhe, asiakkaan tulee ilmoittaa siitä Fitvalmennuksen asiakaspalveluun mahdollisimman pian:

Sähköposti: info@fitvalmennus.fi

Puhelin: +358443311687

Reklamaatio käsitellään 14 päivän kuluessa.

9. Immateriaalioikeudet

Kaikki verkkosivustolla oleva sisältö, kuten kuvat, tekstit ja logot, ovat Fitvalmennuksen tai sen yhteistyökumppaneiden omaisuutta. Sisältöä ei saa käyttää ilman kirjallista lupaa.

10. Vastuunrajoitus

Fitvalmennus ei vastaa verkkokaupan keskeytyksistä, teknisistä ongelmista tai kolmansien osapuolten (esim. maksupalveluntarjoajien tai kuljetusyritysten) aiheuttamista vahingoista. Tuotteiden toimitus tapahtuu “sellaisena kuin se on” -periaatteella.

Ohjelmien noudattaminen ja tuotteiden käyttäminen on asiakkaan omalla vastuulla, eikä Fitvalmennus vastaa asiakkaan itse aiheuttamista vahingoista. Asiakkaan tulee huolehtia siitä, että hän käyttää tuotteita ja ohjelmia annettujen ohjeiden mukaisesti.

11. Käyttöehtojen muutokset

Fitvalmennus pidättää oikeuden muuttaa näitä käyttöehtoja ilman ennakkoilmoitusta. Päivitetyt ehdot julkaistaan verkkosivustolla, ja ne ovat voimassa niiden julkaisuhetkestä alkaen.

12. Sovellettava laki ja riidanratkaisu

Näihin käyttöehtoihin sovelletaan Suomen lakia. Mahdolliset erimielisyydet ratkaistaan ensisijaisesti neuvotteluteitse. Asiakas voi myös viedä asian kuluttajariitalautakunnan käsiteltäväksi.